Нотариус Волгограда успешно освоила образовательную программу на тему имиджа
С 18 по 19 сентября в Москве прошел образовательный семинар на тему «Имидж и репутация нотариуса в цифровую эпоху», организованный комиссией Федеральной нотариальной палаты по имиджу, СМИ и общественными организациями совместно с Международным институтом менеджмента объединений предпринимателей Торгово-промышленной палаты Российской Федерации. Программу повышения квалификации успешно освоила председатель Комиссии по имиджу нотариусов НПВО, нотариус Волгограда Наталия Клейн. Как прошли два дня образовательного проекта, рассказывает Наталия Клейн:
— Этот интенсив помог мне практически изменить «правила игры» в профессии. Современный нотариус — это уже не только эксперт в праве, но и мастер коммуникации в digital-среде.
Что изучали:
· искусство речи: бизнес-тренер, спикер по коммуникации и ораторскому мастерству научила выходить из сложных диалогов и презентовать себя уверенно, раскрыла секреты эффективных коммуникаций — искусство грамотного выхода из сложного диалога;
· AI-инструменты: эксперт-практик по внедрению генеративного искусственного интеллекта показал, как нейросети помогают в работе, где проходят границы ответственности и как автоматизировать рутину без ошибок, рассказал для чего нотариусу нужен искусственный интеллект в работе, раскрыл практику работы с нейросетями и определил, где заканчивается помощь технологий и начинается ответственность человека;
· переговоры и конфликты: топ-менеджер с 25-летним опытом работы в российском и международном бизнесе поделилась техниками сложных переговоров и правилами управление конфликтом;
· управление репутацией в интернете и этикет в соцсетях: топ-менеджер России по версии ИД «КоммерсантЪ» в 2026 году посоветовал, как разграничить личную жизнь и работу, как вести деловую переписку в цифровом пространстве;
· деловой этикет и речевую культуру: с точки зрения эксперта по этикете рассмотрели протокол как основу коммуникации и особенности поведения нотариуса в цифровую эпоху.
Одна из целей семинара — научиться сочетать традиции нотариата с вызовами цифрового мира — была достигнута. Впереди — новые знания по изучению практических инструментов для укрепления доверия клиентов.